Moderation
Der englische Begriff „facilitation“ drückt noch eleganter aus, was eine gute Moderation bewirken kann: sie erleichtert es der Gruppe bzw. dem Team, den oft schwierigen Spagat zwischen komplexen Sachthemen und heiklen, emotionalen Gemengelagen zu bewältigen.
Drei Versuche, eine gemeinsame Strategie für alle fünf Standorte und zwei Divisionen zu schmieden, endeten jeweils damit, dass man sich in immer wieder neuen Fragen verhedderte und Diskussionsqualität von Mal zu Mal am Sinken war.
PROBLEM-BOX
In der gemeinsamen Analyse und Vorbereitung konnten die bisherigen “roadblocks“ gut aufgelöst werden und eine humorvoll-strikte Sitzungsleitung sorgte dafür, dass alle mit einem Gefühl von Wirksamkeit und Erleichterung aus dem Haus gingen.
GESCHENK-BOX